Udvikl din salgsorganisation

Book en demo

Salgsorganisationsundersøgelse – måler, hvad der afgør, om salgsmålene nås

Sales Organization Survey (SOS) er en dokumenteret måling af, hvor godt din salgsorganisation ledes og kontrolleres. Den kortlægger ni præstationsområder, sammenligner dig med bedste praksis og viser præcis, hvor du styrker eller mister dit salg. Udviklet på School of Economics, testet i over 150 salgsorganisationer i 15 lande.

De fleste salgschefer ved, hvordan det fungerer. Færre gør det. hvorforSOS giver svaret – og peger på, hvad du bør gøre ved det.

150 + Salgsorganisationer har brugt modellen
15 lande
9 præstationsområder måles

 

 

Yesbox Medarbejderundersøgelser

Hvad SOS måler – ni præstationsområder

Modellen dækker de ni dimensioner, der bestemmer en salgsorganisations evne til at præstere. Du får et resultat pr. område – og ved med det samme, hvor du er stærk, og hvor du lækker forretning.

1. Kunde- og salgsansvarHvor tydeligt er ansvaret for kunder og potentielle kunder, hvordan I prioriterer dem, og hvor velafbalancerede er jeres distrikter?
2. Mål og opfølgningHvordan du sætter mål og følger op på dem, hvordan du arbejder med salgskonkurrencer og hvor godt en eventuel præstationsbaseret løn fungerer.
3. SynlighedHvordan du synliggør salgspræstationer i salgsteamet og i virksomheden.
4. Prognose og vurderingHvor godt sælgerne forudsiger deres salgsresultater.
5. ForretningsmulighederHvordan du følger op på sælgere, der forfølger deres forretningsmuligheder og dækker deres distrikter.
6. Individuel coachingHvor godt den individuelle coaching af sælgerne fungerer.
7. Planlægning og kalenderHvordan du sikrer et højt aktivitetsniveau blandt sælgere.
8. Fælles besøgHvor godt det fungerer, når lederen ledsager sælgerne ud i marken.
9. ForbedringsprogramHvordan du håndterer situationen, når en sælger ikke præsterer så godt, som de burde.

Hvorfor salgsdirektører vælger SOS

Led af fakta, ikke mavefornemmelser

SOS indsamler svar fra både sælgere og salgschefer og giver et fælles, upartisk billede. Du holder op med at gætte, hvor problemet ligger, og ser det sort på hvidt.

Sammenlign dig selv med bedste praksis

Dine resultater sammenlignes med en benchmarkdatabase fra andre salgsorganisationer. Du ser ikke bare, hvordan du klarer dig – du ser, hvordan du klarer dig, og hvad de bedste gør anderledes.

Engager hele salgsstyrken

Når sælgere får deres stemme hørt, bliver opfølgningen deres, ikke kun ledelsens. Det skaber drivkraften til rent faktisk at ændre den måde, de arbejder på.

Konkrete råd – ikke bare en rapport

Du får skræddersyet rådgivning om, hvor du skal handle først. Indsigt, der tager salgsorganisationen til det næste niveau, direkte forbundet med handlen.

Sådan fungerer målingen

  1. Opstart: Vi tilpasser strukturen til din salgsorganisation.
  2. Måling: Sælgere og ledere svarer via computer, mobiltelefon eller tablet. Yesbox håndterer postforsendelser og påmindelser.
  3. Analyse: Du vil modtage en klar rapport med benchmarks, styrker og svagheder.
  4. Råd: konkrete prioriteter for, hvad du skal gøre fremover.

En model med vægt

SOS blev udviklet på School of Economics af konsulentfirmaet Sahlgren & Forest, specialister i ledelse og kontrol af salgsorganisationer. Modellen er opsummeret i bogen Salgsorganisation – Ledelse og styring (Studenterlitteratur), som blev nomineret til årets marketingbog 2017 af den svenske marketingforening og er tilgængelig i en international udgave, Ledelse af salgsorganisationen i den digitale tidsalder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er salgsorganisationsundersøgelsen (SOS)?

SOS er en dokumenteret måling af, hvor godt en salgsorganisation ledes og kontrolleres. Modellen blev udviklet på Handelshögskolan i Stockholm af Sahlgren & Skog og er blevet brugt i over 150 salgsorganisationer i 15 lande. Den kortlægger ni præstationsområder og viser præcis, hvor I styrker eller mister jeres salg.

Hvad måler SOS?

SOS måler ni præstationsområder: kunde- og salgsansvar, mål og opfølgning, synlighed, prognoser og vurdering, forretningsmuligheder, individuel coaching, planlægning og kalenderføring, fælles besøg og forbedringsprogrammer. Tilsammen dækker de, hvad der afgør, om salgsmålene nås.

Hvem er SOS for?

SOS er bygget til salgsdirektører og salgschefer i større virksomheder, der ønsker at lede baseret på fakta frem for mavefornemmelse. Det er velegnet til organisationer med flere salgsteams, distrikter eller lande, hvor det er svært at se, hvor performancen er.

Hvordan adskiller SOS sig fra en almindelig medarbejderundersøgelse?

En standard medarbejderundersøgelse måler tilfredshed og engagement. SOS måler, hvordan selve salgsarbejdet styres og kontrolleres – mål, coaching, pipeline, distrikter og opfølgning – og sammenligner med bedste praksis, så du ved, hvad der rent faktisk påvirker handlen.

Hvordan udføres målingen?

Sælgere og salgschefer besvarer en struktureret spørgeskemaundersøgelse via computer, mobiltelefon eller tablet. Yesbox håndterer forsendelser, påmindelser og analyser. Du vil modtage en rapport, der sammenligner dine resultater med en benchmarkdatabase og giver konkrete råd om, hvor du skal handle først.

Hvad er modellen baseret på?

SOS er baseret på Sahlgren & Skogs arbejde om ledelse og kontrol af salgsorganisationer, opsummeret i bogen Salgsorganisationen – Ledelse og kontrol, nomineret til Årets Marketingbog 2017. Modellen er blevet testet i over 150 salgsorganisationer i 15 lande og er baseret på både forskning og praktisk erfaring.

 

Vil du se, hvor din salgsorganisation kan vokse?

Book en demo, så viser vi dig, hvordan SOS fungerer, og hvad du kan få ud af den første måling.

Yesbox – data, der får salgsstyrkerne til at præstere bedre.

Læs mere: Målstyring med OKR · Pulsmålinger · STARS-modellen

Book en demo