NMI, eller "Satisfied Employee Index", er en måleenhed, der bruges til at måle og opsummere medarbejdertilfredshed og -engagement. Det bruges nogle gange som et værktøj til at opsummere, hvordan medarbejdere har det over tid.
Spørgsmålene i undersøgelsen kan dække forskellige aspekter af arbejdsmiljøet, såsom arbejdsbyrde, engagement, samarbejde, lederskab, udviklingsmuligheder og meget mere. Hvilke spørgsmål passer bedst til din NMI?
Unikke organisationer er i forskellige faser og har brug for forskellige fokusområder, så det er vigtigt at tænke fremad.
Resultaterne summeres og bruges til at beregne NMI. Typisk er det et procentmål, der viser andelen af medarbejdere, der har givet positive svar på undersøgelsen. De positive svar divideres derefter med antallet af respondenter pr. at få Hvis for eksempel 80 ud af 100 medarbejdere i gennemsnit giver positive resultater, vil NMI være 80 (procent).
NMI kan bruges som en indikator for sundhed på arbejdspladsen. Ved at bruge de samme spørgsmål over tid kan organisationen overvåge udviklingen og potentielle forbedringer/udfordringer eller sammenligne mellem forskellige grupper.
Udfordringer med NMI
1. Analysens kompleksitet: Jo flere spørgsmål der er inkluderet i indekset, desto mere kompleks bliver analysen. Dette kan gøre det vanskeligt hurtigt at identificere områder, der skal forbedres.
2. Risiko for at miste detaljer: Ved at samle mange spørgsmål i et enkelt indeks kan detaljer gå tabt. Dette kan gøre det udfordrende at træffe handlinger, der virkelig adresserer specifikke problemer.
3. Stagnation i forandringsindsatsen: Fordi NMI tager højde for mange forskellige aspekter af medarbejderoplevelsen, kan det være svært at se fremskridt, hvis resultaterne ikke forbedres betydeligt over tid.
Derudover er det vigtigt løbende at evaluere og tilpasse undersøgelsen og indekset for at sikre, at de forbliver relevante og nyttige for organisationen. Dette gør det vanskeligt at sammenligne NMI over tid (hvis det består af mange spørgsmål).
Vi bruger gerne STARS og eNPS som grundlag.
Fortsat bekymring kræver refleksion
Vi har fortsat oplevet en masse angst i verden, vi har måttet stå over for både krig, recession og kriminalitet. Den stress, som angsten skaber, betyder, at refleksion, forsoning og opfølgning på den nuværende situation aldrig har været vigtigere.
Hvis vi undgår at lede efter årsagen til for eksempel forskellige individers stress, vil det kun blive værre.
Refleksion beroliger hjernen og vi kan gå fra at vide til at tænkeMøder med din leder eller gruppe baseret på vigtige områder skaber både mere logiske og bedre beslutninger. Det kan også ses som, at mængden af information har givet anledning til refleksion i forbindelse med Yesbox Pulse/medarbejderundersøgelser eller medarbejderinterviews har fået en meget vigtig funktion
Vi er glade for at støtte dig i at skabe gennemsigtighed, engagement og succes i din organisation.
Læs mere om de fantastiske vurderinger, vi har modtaget på vores platform