Hvor ofte bør der udføres medarbejderundersøgelser eller pulsmålinger?
Yesbox foreslår ofte en årlig cyklus på 3 faste målinger om året
Ifølge vores erfaring og tilfredse kunder er 3 spørgeskemaer tilstrækkelige til løbende opfølgning på de vigtigste problemstillinger i løbet af året, dvs. vinter, forår og efterår. Det vil være en kort, men omfattende spørgeskemaundersøgelse, der tager 3-5 minutter at besvare, med cirka 20 spørgsmål pr. runde.
Tilføj derefter målinger for specifikke behov.
Månedlige opfølgninger med et par spørgsmål fungerer godt i særlige situationer, men primært i kortere perioder. Gennem årene har vi fundet ud af, at ugentlige eller månedlige målinger over en længere periode skaber undersøgelsestræthed og dårligere opfølgning, som skaber frustration.
Vi foreslår, at du ser målingerne som en del af andre processer, såsom præstationssamtaler, løn- eller måldrøftelser og andre møder. Kombinér møder mellem gruppe og individ.
Planlæg i stedet for et rimeligt omfang af spørgeskemaforsendelser, opfølgninger og dialoger. Dette skaber interesse og nysgerrighed omkring processen, og den opfattes ikke som gentagende eller for lang.
Vores erfaring er, at det er bedst at bruge handlingsplaner og opfølgningsmøder og mødes i dialog i stedet for at lave flere målinger. Det er ikke muligt at få svar på alle spørgsmål i en spørgeskemaundersøgelse; Vi er ikke altid logiske i vores svar.
Vi ser mere Ulemper både ved for lange undersøgelser, der udføres sjældnere (f.eks. hvert år), og ved korte undersøgelser, der udføres for ofte med enkeltstående spørgsmål, som der ikke er tid til at blive fulgt op på.
Det er en stor fordel, hvis organisationen i fællesskab tager ansvar for udviklingen ved hjælp af fokus og gode analyser fra undersøgelsen. Møder, dialoger og beslutninger om aktiviteter i forskellige grupper er vigtige. for at opnå en ønsket udvikling