eNPS til at opbygge loyalitet
Book en demoAnbefaler dine medarbejdere arbejdspladsen?
Gør din organisation til det oplagte valg for medarbejdere
Vil du have, at din organisation bliver det bedste sted at arbejde? Med eNPS (Employee Net Promoter Score) får du stærk indsigt i, hvordan medarbejdere ser på din virksomhedskultur. Gennem et simpelt spørgsmål, der er vurderet fra 0-10, kan du hurtigt identificere ambassadører, passive personer og kritikere.
Hvad siger eNPS om din arbejdsplads?
eNPS er mere end blot et tal. Det giver en dybere forståelse af dine medarbejderes loyalitet og trivsel. Måling af eNPS åbner op for muligheden for at forbedre både arbejdsmiljøet og virksomhedskulturen, hvilket igen styrker dit brand som arbejdsgiver.
Hvordan fungerer eNPS?
Det er enkelt: De, der giver vurderinger mellem 9-10, er ambassadører, 7-8 er passive og 0-6 er kritikere. Disse grupper viser tydeligt, hvem der er mest tilfredse og loyale, og hvor der er potentiale for forbedring.
Tag din organisation til det næste niveau
Med smarte opfølgende spørgsmål kan du få en dybere forståelse af eNPS-resultater. Kombinér disse indsigter med forbedringstiltag på arbejdspladsen, og se loyalitet og engagement vokse.
Yesbox hjælper dig med at forstå og handle på eNPS
Vi tilbyder et simpelt værktøj til at indsamle og analysere eNPS-data. Lær, hvordan du kan bruge resultaterne til at opbygge en stærkere virksomhedskultur og et sundere arbejdsmiljø.
Vil du vide mere om, hvordan eNPS kan hjælpe din organisation?
Eller sagt på en anden måde: Forstå medarbejdernes holdning
– Opbyg en stærkt engageret virksomhedskultur: Ja

Boks hjælper dig med systematisk at udforske og forstå styrken ved Employee Net Promoter Score (eNPS).

Det er ikke bare en måleenhed; det er en nøglekomponent, der åbner op for forståelse af medarbejdernes tanker og holdninger til virksomheden.
Ønsker du en demo? Klik dette
FAKTUM
NPS står for 'Net Promoter Score', og Employee NPS er både en måle- og en undersøgelsesmetode, der giver en værdi for, hvor loyale dine medarbejdere er.
Metoden er derfor baseret på et vigtigt spørgsmål:
"I hvilken grad vil du anbefale 'vores organisation' som arbejdsplads til andre?"
Du får et billede af andelen af "ambassadører", "kritikere" og "neutrale" medarbejdere i organisationen.
Spørgsmålet stilles på en skala fra 0-10, hvor 0 betyder slet ikke sandsynligt og 10 betyder meget sandsynligt. Svarene er opdelt i tre kategorier:
- 0-6 = Kritikere ("Kritikere")
- 7-8 = Passiver (eller “Passiver”)
- 9-10 = Ambassadører ("Promotører")
Værdien for NPS beregnes som andelen af ambassadører (%) minus andelen af kritikere (%), dvs. NPS = A – K.
Det er vigtigt at overveje, at NPS-værdien kan opstå af forskellige årsager. For eksempel kan én gruppe have 35 % ambassadører og 10 % kritikere, mens en anden gruppe kan have 25 % ambassadører og 0 % kritikere – begge giver en NPS på 25.
Et stærkt internt brand skaber loyalitet og engagement i din organisation.
Du er velkommen til at sammenligne NPS-værdien med værdierne for STARS- og Focus-spørgsmålene.
NPS er et mål for loyalitet, der blev udviklet i 1990'erne.
Vi samarbejder også med EQ-initiativet shjælper dig med at sammenligne eNPS med dine specifikke konkurrenter.